IPTV significa televisão de protocolo da Internet e envolve os usuários que recebem programas de televisão pela Internet em vez de antenas, antenas parabólicas ou cabos de fibra óptica. Em outras palavras, a IPTV transmite conteúdo de vídeo diretamente pela Internet.

O ideal é que o aparelho em que você for assistir a IPTV esteja conectado no cabo de rede. No sinal Wi-Fi tende a perder qualidade e ficar oscilando, isso pode ser uma possível causa de travamento nos seus canais.

Muitas vezes o dispositivo principal pode estar com problemas. A indicação é efetuar testes em outros dispositivos (smartphone, notebook, TVs) para confirmar se o problema persiste em todos eles, se apresentar o mesmo problema em todos, converse com seu prestador de serviços do IPTV; se o problema ocorrer apenas em alguns aparelhos, pode ser que os mesmos não apresentem os requisitos necessários para rodar o IPTV.

Uma dica muito importante é sobre o aplicativo que você está utilizando para reproduzir o IPTV. Dê uma atenção especial a esse detalhe, afinal o aplicativo é um item muito importante para que seus canais rodem sem problemas.

Ao notar que seu IPTV está travando demais, entre em contato com seu revendedor e peça que ele verifique se está tudo certo com serviço prestado. Muitos servidores de IPTV não fornecem uma qualidade boa dos canais, por não possuírem servidores de qualidade, o que pode deixar a imagem travada ou com atrasos.
Note também se isso acontece em horário de pico, o canal pode travar, teste outro canal e verifique se funciona sem travar. Caso isso aconteça, não é um problema da internet.

Note também se isso acontece em horário de pico, o canal pode travar, teste outro canal e verifica se funciona sem travar. Caso isso aconteça, não é um problema da internet.

O TV Box é um sistema, que entrega um serviço não legalizado, onde se concentram vários canais por assinatura que são acessados através da internet. Qualquer aparelho de IPTV existente no Brasil, recebe os canais que estão hospedados fora do país. Esses sistemas hospedados em outros países podem ser bons ou ruins exatamente por não serem legalizados e não serem fiscalizados pela ANATEL para que se exija a qualidade de transmissão desses sistemas.